SMS-y czy Facebook Messenger?

Można by pomyśleć, że wśród użytkowników smartfonów tradycyjne SMS-y nie cieszą się szczególną popularnością. W końcu istnieje mnóstwo darmowych alternatyw w postaci komunikatorów internetowych. Okazuje się jednak, że ta bardziej tradycyjna forma komunikacji jest wciąż bardzo popularna.

Z przeprowadzonego przez platformę SerwerSMS.pl badania „Komunikacja SMS w Polsce” wynika, że posiadacze smartfonów bardziej doceniają zalety SMS-ów niż użytkownicy zwykłych telefonów komórkowych, którzy nie mieli do tej pory doświadczenia w korzystaniu z mobilnych komunikatorów. Dla 46 proc. osób korzystających ze smartfonów szybkość dostarczania powiadomień SMS jest ich najważniejszą zaletą. Na drugim miejscu znalazła się prostota użytkowania, która została pozytywnie oceniona przez ponad jedną trzecią badanych. Co interesujące, tylko 25 proc. użytkowników smartfonów wymieniło wspomniane aspekty jako zaletę komunikatorów mobilnych. – Osoby korzystające ze smartfonów w SMS-ach doceniają przede wszystkim to, czego brakuje im w mobilnych aplikacjach – mówi Daniel Zawiliński z platformy SerwerSMS.pl.

SMS nie dla iPhone’a
I choć z komunikatorów mobilnych korzysta prawie 3/4 użytkowników smartfonów, to w ogólnym ujęciu SMS-y nadal pozostają główną formą komunikacji. Wyjątek stanowią tutaj posiadacze iPhone’ów. Z danych wynika, że 60 proc. z nich częściej wysyła wiadomości tekstowe korzystając z komunikatorów mobilnych niż z wiadomości SMS. Pod uwagę należy jednak wziąć fakt, że najpopularniejszym mobilnym system operacyjnym w Polsce jest Android, w czołówce pozostaje również Windows Phone. W przypadku tych systemów zdecydowana większość użytkowników wybiera SMS-y jako narzędzie komunikacji. Na krótkie wiadomości tekstowe stawia 62 proc. posiadaczy smartfonów z Androidem i ponad trzy czwarte z Windows Phone.

TOP 5 komunikatorów mobilnych

 

 i pozostała trójka 

 

Zgodnie z raportem „Komunikacja SMS w Polsce” wśród najczęściej wykorzystywanych komunikatorów mobilnych bezsprzecznie pierwsze miejsce zajmuje Facebook Messenger, z którego korzysta 84 proc. posiadaczy smartfonów. Na drugim miejscu znalazł się Skype (36 proc.), a na kolejnych WhatsApp, Viber i Gadu Gadu. Swoją popularność WhatsApp i Viber zawdzięczają dostosowaniu do wielu platform oraz prostocie. Z aplikacji tych mogą korzystać użytkownicy smartfonów z systemami operacyjnymi Android, Windows Phone, iOS czy BlackBerry. Co istotne, komunikatory te działają w oparciu o numer telefonu użytkownika, a grupa kontaktów w bazie aplikacji nie musi być połączona z kontem w serwisie społecznościowym.